朝食時給仕してくれた若い女性スタッフの"笑顔”と対応にのみ”大変良い”の評価を与えます。

部屋を開けてビックリ！和室に既に2組の布団が部屋いっぱいに敷かれ、足の踏み場もなく、布団をあげて着替えるありさま！ツイン1泊16800円なのに狭い部屋に押し込まれ、設備も貧弱で（トイレもウォッシャブルでなく、洗面台にコンセントも無いありさま。ドライヤーを使うときに鏡に姿を写せない。冷蔵庫も敷かれた布団で隠れていた窓下の戸袋の中。）なにか”簡易宿泊所”にでも収容されたようで、宿替えを考えたほど。パソコン上では残り一室、写真に釣られたじぶんの責任だがもう二度と利用したくない。

朝食が美味しかったです。出来立ての温かいものを出してくださり、また細かい気配りも感じました。 この旅館で一番良かった接客と空間でした。 あと、お風呂から見える景色・・・五重塔にスカイツリー

チェックインが遅かったのですが、受け付けの対応はいまいちでした。慣れていない職員？アルバイト？にこうして！ああして！と指示をする姿はお客の立場からすると見たくないところでした。何も知らないような人を使っているのか？と不安になりました。